سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع والاستبدال

نحرص في متجرنا على تقديم منتجات رقمية عالية الجودة، ونوضح للعملاء سياسة الاسترجاع والاستبدال قبل إتمام عملية الشراء.

1. جميع المنتجات التي يتم بيعها في المتجر هي حزم رقمية خاصة بـ FiveM.
2. نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية وإمكانية استخدامها أو نسخها بعد التسليم، لا يمكن استرجاع أو استبدال الحزمة بعد تسليمها للعميل.
3. بمجرد تسليم الحزمة أو بيانات الوصول الخاصة بها، يُعتبر الطلب مكتملًا ونهائيًا وغير قابل للاسترجاع أو الاستبدال.
4. يُرجى التأكد من توافق الحزمة مع احتياجاتك ومتطلبات سيرفرك قبل إتمام عملية الشراء.
5. في حال وجود مشكلة تقنية أو خلل في المنتج، يرجى التواصل مع الدعم الفني، وسيتم مراجعة المشكلة والعمل على حلها وفقًا للحالة.

بإتمام عملية الشراء، يقر العميل بأنه قرأ سياسة الاسترجاع والاستبدال ووافق عليها، وأنه على علم بأن المنتجات الرقمية لا يمكن استرجاعها بعد تسليمها.